Arquivos Marketing Digital - Agência Mosca
“Preciso vender!” E nós sabemos que isso é pra ontem!

“Preciso vender!” E nós sabemos que isso é pra ontem!

Se você chegou até este artigo é porque com certeza entende a necessidade de buscar novos recursos e aumento das vendas em seu negócio e provavelmente já se perguntou: “Devo investir em marketing digital?”. Pois bem, se você precisa vender, vamos te ajudar a responder esta pergunta analisando 3 pontos principais .

 

  • De olho no resultado da concorrência

 

Ver o seu principal concorrente sair na frente dói, mas nada é pior do que você permanecer parado. Sabemos que cada caso é um caso, por isso não deixe de analisar o mercado e estudar a melhor maneira de fazer o seu negócio crescer de forma sólida e contínua. Crie estratégias de diferenciação para seu produto e posicionamento da marca no mercado.

A internet é a maior ferramenta de vendas para o seu negócio. O seu concorrente sabe disso e usufrui de maneira correta e eficaz, e a cada dia que você espera e/ou pensa que precisa vender na internet, um produto do seu concorrente vai para o famoso “carrinho” até a conclusão da compra. 

 

  • “Mas, será que o trabalho da agência pode realmente impactar financeiramente em meu negócio?’’

 

Não se preocupe, a dúvida do momento ideal para investir e a veracidade do impacto financeiro que podemos proporcionar ao seu negócio, é algo, digamos que, frequente. No entanto, cada vez mais, os empresários e gestores estão se atentando para a necessidade de manter presença digital e principalmente, compreendendo que estar inserido nesse ambiente e utilizando as plataformas de alcance ao seu público, vai muito além do que apenas aumento no número de curtidas, seguidores ou visitantes em suas páginas. Não que isso não seja importante, mas hoje é preciso saber o que fazer com essas métricas. Como continuar alcançando e nutrindo seus leads? Como convertê-los em vendas e gerar impacto no crescimento financeiro?

Além de trabalhar conteúdos relevantes e de interesse do seu público, precisamos executar algumas ferramentas do marketing digital para alcançar os resultados esperados. Atrair visitantes as suas páginas na web, gerar novas oportunidades, qualificar esses leads,  analisar as oportunidades de venda e adquirir novos clientes, são umas das estratégias que devemos utilizar em seu negócio, e tenha uma certeza: você não irá se arrepender!

Mas, se a dúvida em investir no serviço especializado da agência ainda paira sobre os seus pensamentos, saiba que você não deve esperar tempo demais. A definição exata da persona, o entendimento da percepção do seu público e aquilo que esperam da sua marca é o ponto principal para desenvolver ações segmentadas e campanhas com foco no aumento de suas vendas, por isso é preciso acima de tudo PLANEJAR.

 

  • Essa é a hora certa de começar? Preciso vender!

 

Quanto mais tempo esperar, mais espaço você dá para a sua concorrência alcançar o lugar de “favorito’’ na mente do seu público alvo. A verdade é que nada acontece da noite pro dia, e no Marketing Digital não é diferente. É um trabalho intenso, que envolve estratégias de SEO (Google), marketing de conteúdo, links patrocinados, Facebook Ads e muito mais. 

Nosso Gestor de Resultados, Lucas Andrade também afirma que há necessidade por parte dos empresários em investir nas estratégias de marketing, principalmente quando comparado com os resultados de outras marcas percebidas no mercado.

‘’Sempre em uma reunião ou outra com nossos clientes eles me perguntam se é possível alcançar resultados comparados aos de seus concorrentes, e sim, é possível. O importante é entender que precisamos iniciar e investir nas estratégias do marketing digital o quanto antes, pois só assim poderemos planejar o melhor investimento e aposta da sua marca, consolidando seu negócio, trazendo reconhecimento e gerando fidelização. Não fique para trás, decida investir no crescimento do seu negócio e alavanque as suas vendas, pontua.”

Porque estamos falando tudo isso? Muita gente não sabe que esse processo inicial toma tempo e que os resultados não chegam de imediato. E é exatamente isso que queremos que você entenda: quanto antes você começar, em menos tempo você irá colher esses resultados que tanto espera. 

Não deixe que outra marca do mesmo segmento do seu negócio ganhe a mente do seu cliente. Garanta o seu lugar de reconhecimento, estamos aqui pra te ajudar!

 

Porque o inbound marketing é tão importante para meu negócio?

Porque o inbound marketing é tão importante para meu negócio?

Atualmente temos visto e aprendido diversas formas de trabalhar a venda e divulgação de um produto. Fazer com que as pessoas conheçam e se interessem por seu serviço é o principal ideal dos empresários e gestores, por isso muitas estratégias e ferramentas estão sendo utilizadas principalmente com a vantagem de engajar e entreter através das mídias sociais.

Até pouco tempo, a forma de anunciar e fazer com que sua marca e serviço fosse conhecido era através de interrupções. Conteúdos que eram consumidos por “obrigação” e que nem sempre traziam bons resultados. Mas hoje com inbound marketing, a ideia é atrair o consumidor com informações de interesse, úteis e que geram reações positivas nas pessoas. 

 

O que é o inbound marketing e como funciona

 

O conceito principal do inbound marketing é de trabalhar conteúdos relevantes e que atraia clientes em potencial. Ao invés de você ir até ele com anúncios e formas de contato direito para que o consumidor passe a te conhecer, a técnica une um conjunto de estratégias para fazer com que as pessoas venham até você, com interesse naquilo que o seu negócio tem a oferecer. 

Isso não significa que a partir do primeiro contato que o seu cliente em potencial estiver com você já resultará em vendas, porém a ideia é que a fixação positiva te torne referência e em determinado momento ele possa optar por adquirir o seu produto ou realizar um serviço com você.

As principais estratégias desta técnica e recursos utilizados para conseguir atrair seus clientes em potencial, são através do marketing de conteúdo e SEO, que sendo  explorados da forma correta, possa ser trabalhado o tráfego adquirido para converter em leads e possíveis consumidores ativos dos seus produtos e serviços.

Como funciona o Inbound Marketing 

inbound

Para conseguir chegar ao objetivo final desta metodologia e alcançar resultados positivos, o inbound marketing segue cinco etapas principais: 

1 – Atrair a atenção da persona

2 – Converter este público em leads

3 – Manter uma rotina de relacionamento e encantamento

4 – Efetivar a venda

5 – Medir os resultados

Fechando este ciclo de maneira correta os clientes se tornarão automaticamente propagadores da sua marca.

Todas as etapas deste processo são feitas e traçadas a partir de recursos como, marketing de conteúdo, sites, mídias sociais, SEO, e-mail marketing, landing pages, e outros. Cada etapa desse processo deve ser realizada com muita precisão, desde a produção de conteúdos de qualidade ao relacionamento com o futuro cliente. 

Dessa forma você garante que além de executar um marketing com custo mais baixo em relação às mídias tradicionais, a possibilidade de divulgação e aceitação dos seus serviços e produtos são maiores, podendo também acompanhar mais de perto os resultados e se necessário traçar novos objetivos e metas através desta metodologia.

Além de clientes satisfeitos você alcança a fidelização e posicionamento da sua marca.

 

Qual a sua importância para o meu negócio

 

É importante compreender a importância do novo comportamento dos consumidores nos dias atuais e adaptar a forma de atrair atenção para o seu negócio, e para isso precisamos utilizar todas as estratégias disponíveis. E nada mais conveniente do que procurar essas soluções no inbound marketing, visando que a maioria das pessoas hoje passam grande parte do seu tempo resolvendo problemas e procurando soluções através da internet e utilizando as ferramentas que estão a seu alcance como, mecanismos de buscas, Whatsapp e até mesmo as redes sociais.

Com este recurso e todas as estratégias traçadas de forma correta é possível aumentar a visibilidade de seu negócio; diminuir o custo de aquisição de seus clientes; atrair clientes em potencial; manter relacionamento com a geração de conteúdos relevantes e otimizar o processo de vendas. 

E se você está disposto a alcançar novos resultados para o seu negócio, entre em contato com a Agência Mosca. Estamos no mercado já há 15 anos e desde então ajudamos empresas a se posicionarem no mercado e conseguir avanços significativos em seu nicho através de estratégias de marketing.

As profundas raízes do marketing de conteúdo

As profundas raízes do marketing de conteúdo

Rebecca Lee White, da Skyword/TrackMaven, empresas de marketing de conteúdo e de marketing analytics, que trabalham para mais de 600 das principais marcas globais, escreveu um abrangente relato sobre a história do marketing de conteúdo, que tem suas raízes ainda no século XIX, como o conhecido Guide Michelin e The Furrow, patrocinada pela John Deere e que até hoje mantém uma circulação de 1,5 milhão de leitores em 40 países e é oferecida em 12 línguas. Ou, ainda a Jell-O e suas imagens iconográficas.

Com o rádio, a abrangência aumentou e uma das pioneiras do meio foi a Sears e as marcas de produtos de limpeza pessoal e doméstica, como a P&G e a Lever, que criaram as soap operas, primeiro nessa mídia e depois na TV.

Depois da era de ouro dos Mad Man, o conteúdo voltou mais amplo, na forma de campanhas multimídia, como a da Exxon, “Put a tiger in your tank”.

Com a chegada do mundo digital, na virada dos séculos XX e XXI, a área literalmente explodiu, com as múltiplas opções da internet, como os blogs e as mídias sociais, além da criação de plataformas dedicadas, como Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube e Instagram, até chegar nas experiências chinesas, como o WeChat e todo o universo do conteúdo dedicado ao B2B.

No final, a autora resume os aprendizados na área a 5 dicas:

1. Qualidade acima da quantidade

2. A história se repete (com outras tecnologias)

3. Conheça bem sua audiência

4. Adapte-se ou morra

5.  Assuma riscos

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Um jeitão da televisão do passado

Um jeitão da televisão do passado

Emoção, lançamento de novos produtos e comerciais longos dominaram o SuperBowl

Meio que na contramão do que acontece no mercado, o SuperBowl 54 teve um ar de revival, com muita emoção, diversos lançamentos e comerciais de longa duração.

Como analisou Jameson Fleming, editor chefe da Adweek, publicitariamente falando o SuperBowl 54 teve um jeitão do passado no múltiplo uso de celebridades e uso da tradicional linguagem cinematográfica, além do lançamento de diversos produtos.

Realizado em Miami, o programa faturou algo como US$ 435 milhões de dólares para a Fox e, entre os comerciais exibidos, nomes como Martin Scorsese, Rainn Wilson, Busy Philipps (duas vezes), Chris Evans, Ellen DeGeneres e Chrissy Teigen, além de Bill Murray, estrelaram 26 peças de 30 segundos, 24 de um minuto e duas de 90 segundos.

“Parecia uma noite no cinema”, como analisou o autor da matéria, que também destacou os lançamentos – como Cheetos Popcorn, Pop-Tarts Pretzel, Coke Energy, Moutain Dew Zero Sugar e Bud Light Seltzer; os novos anunciantes no programa – como Hard Rock International, Pop-Tarts, Little Caesars, Walmart e  Facebook; além do retorno da New York Life (fora desde 1990), Porsche (desde 1997) e Cheetos (desde 2009), além da Discover e da Heinz.

Também observou a novidade da presença de dois comerciais políticos: do candidato à reeleição, Donald Trump, e de seu possível competidor, Michael Bloomberg.

Veja abaixo os comerciais que mais se destacaram 

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Quero iniciar a presença digital da minha empresa, mas não sei por onde começar!

Quero iniciar a presença digital da minha empresa, mas não sei por onde começar!

Até pouco tempo, os empresários ou gestores de produtos e marcas, consideravam a ideia de não estarem inseridos no ambiente digital, mas atualmente, é difícil encontrar negócios que não estejam se atualizando e buscando espaço no mundo online. Isso vem acontecendo porque no mesmo fluxo que aumenta a conectividade, aumenta o consumo por meio das plataformas digitais de forma direta ou indireta. Ou seja, quanto mais tempo as pessoas passam “navegando”, mais tempo estão buscando seus anseios através das redes.

Com o crescimento do número de pessoas conectadas à internet, hoje é maior a probabilidade de compra e venda de produtos ou serviços nas mídias digitais, uma vez que as chances destes conteúdos alcançarem o seu cliente em potencial é maior do que apenas a loja física. 

Segundo informações da última pesquisa divulgada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos domicílios brasileiros – TIC Domicílios 2018, atualmente cerca de 70% da população brasileira já possui acesso à internet em suas residências. Esses dados refletem o cenário que cada vez mais se aplica à nossa sociedade e mostra grande oportunidade para que esta comunicação de venda seja feita, possibilitando a fidelização da marca e de relacionamento com futuros clientes. E para colocar isso em prática é importante planejar.

Se você chegou até aqui, provavelmente já tem uma marca e deseja avançar ainda mais no mercado digital. Por isso continue acompanhando nossas dicas e invista em uma assistência profissional para garantir que seus esforços sejam assertivos. 

Por onde começar

 

As redes sociais são um dos pontos principais para alcançar os resultados que você espera no ambiente digital. Com tanta conectividade as pessoas passam grande parte do seu tempo livre navegando e absorvendo conteúdos de interesse. Nem sempre os acessos são com objetivo de compra, mas em sua maioria, quando o conteúdo é atraente, é possível obter a atenção do seu público e criar relacionamento com ele.

Em dados divulgados no dia 30 de janeiro deste ano, pela empresa We are Social em parceria com a Hootsuite no relatório do Digital 2020, é possível constatar que o uso das mídias digitais, móveis e sociais tem se tornado indispensáveis para pessoas do mundo todo. O relatório revela que mais de 3.8 bilhões de pessoas estão inseridas nesse ambiente online, ou seja, quase 60% da população mundial está conectada e interagindo. 

No Brasil o tempo médio gasto pelos usuários das mídias sociais também tem aumentado. Ainda segundo a pesquisa, nosso país é o 3° no mundo a passar mais tempo navegando na internet. Cerca de 9h diárias são dedicadas pelos brasileiros ao uso de plataformas digitais.

Fonte: https://wearesocial.com/blog/2020/01/digital-2020-3-8-billion-people-use-social-media 

Entre as diversas opções de plataformas disponíveis para acesso aos usuários da internet algumas alcançam posição melhor e se tornam mais populares. No Brasil, por exemplo, as seis “queridinhas” são, YouTube, Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger e Twitter. 

Com base nessas informações, você empreendedor, já deve iniciar a presença digital em um destes canais e vislumbrando o alcance de resultados satisfatórios em sua empresa. Conte com uma assistência profissional para identificar quais dessas mídias são adequadas ao seu negócio, o tipo de post que comunica melhor com seu público alvo e também a frequência em que a sua empresa deverá fazer publicações. Dessa forma será possível traçar estratégias direcionadas especificamente ao seu público alvo

Conteúdo

 

É muito importante planejar e produzir conteúdos que realmente atraiam o seu público. Quando falamos sobre venda, por exemplo, as pessoas querem ver fotos, vídeos, valores, condições de pagamento e também a descrição daquele produto ou serviço anunciado. 

Por isso, busque inspiração, planeje tudo que for divulgar em suas redes sociais, prepare-se para criar e estabelecer um vínculo de relacionamento entre você, sua empresa e o seu público alvo. 

Com o passar do tempo e com a prática do dia a dia você poderá observar o tipo de conteúdo que mais atrai clientes em potencial para as suas páginas, podendo então escolher a melhor forma de comunicar com eles.

Além disso, o conteúdo também é primordial na hora de utilizar alguns mecanismos do marketing digital em seu negócio. Uma dessas estratégias que utilizam o conteúdo como base para atingir o público de forma mais segmentada é o SEO (Search Engine Optimization). É bem provável que você já tenha ouvido falar sobre esse termo. A ferramenta é uma das técnicas do marketing que visam um rankeamento melhor para sites e blogs, posicionando-os na primeira página de buscas do Google. O resultado é mais visibilidade e maior tráfego orgânico (visitas espontâneas, sem anúncios).

A utilização e ativação desta ferramenta não é tão simples. É comum encontrar em diversas páginas da web a forma de colocar esse mecanismo para funcionar, mas o processo adiante é um pouco mais complicado. Além de garantir um lugarzinho na tão desejada primeira página do Google é importante saber gerir, controlar e monitorar os resultados e possíveis oportunidades que irão surgir com estes dados. E para fazer isso é necessário buscar ajuda de agências especializadas em marketing, produção de conteúdos, design, publicidade e afins. Dessa forma, você garante avanços importantes em sua empresa.

Relacionamento

 

O relacionamento é essencial para garantir que o seu negócio tenha uma posição favorável e positiva nas redes sociais. Quando falamos do ambiente online, as pessoas tendem a exigir sempre as ações com resultados imediatos, mas sabe-se que nem sempre isso é possível. Portanto, estabeleça uma postura clara e transparente. Se a comunicação não for constante através das redes sociais, informe e trabalhe outros canais de interação com o seu público.

Uma boa relação se dá muitas vezes pela frequência e pela forma em que o seu cliente em potencial se identifica com você, com sua forma de trabalhar e se posicionar no ambiente digital/físico. O jeito de conversar e interagir é que irá determinar esse relacionamento. Para garantir que você esteja bem colocado, assegure que a identidade da sua empresa e os valores sejam transmitidos através desse contato. Dessa forma você consegue estabelecer uma relação de proximidade com cada usuário, fidelizando e possibilitando novas formas de propagação e divulgação do seu produto ou serviço.

Criação de site

 

O site também é uma excelente ferramenta para atrair clientes em potencial para o seu negócio. Além de informar, é através dessa plataforma que se pode garantir que você esteja logado e inserido nas páginas do Google, gerando acessos e possibilitando também a disseminação dos seus conteúdos. Ele é essencial pois também permite trabalhar outras ferramentas do marketing digital. 

Criar um site não é tão simples. Existem diversas empresas que oferecem a criação de forma gratuita. No entanto, para garantir e evitar futuros problemas, o ideal é procurar agências especializadas, já que executam esse serviço com qualidade e segurança. 

Por mais que você encontre essas informações e detalhamentos de como executar esse processo de criação na web, existem algumas considerações importantes a serem feitas antes de optar por esse serviço gratuito. 

Você sabia que é necessário registrar o endereço do seu site? Isso mesmo! Aquela referência que vem logo após o www é chamada de domínio e precisa ser registrado para que o seu site fique online e disponível para acesso. Além disso, também é preciso hospedar essa página. A hospedagem funciona basicamente como um servidor capaz de manter todas as suas informações seguras e disponíveis para navegação. 

E para certificar que esse processo seja executado da melhor maneira, recomenda-se que opte por realizar este serviço com empresas consolidadas no mercado. Dessa forma, você garante que tudo esteja certo e seguro. Além de cuidar da burocracia da criação, o fornecedor também se encarrega de fazer com que o seu site seja responsivo (compatível em dispositivos móveis), com design profissional e conteúdos relevantes, direcionados ao seu público.

Considerações finais

 

Chegamos ao fim deste artigo e desejamos ter esclarecido um pouco sobre a importância de estar presente no ambiente digital. Se você pretende começar essa transição mas está inseguro ou deseja investir em algo profissional, conte com a Agência Mosca. Nós cuidamos de tudo pra você! Afinal, são 15 anos de mercado e inúmeros resultados de sucesso em campanhas online e offline, estratégias de marketing, design gráfico, criação de conteúdos e monitoramento para sites e redes sociais para clientes de todo o Brasil. Tudo planejado com qualidade e profissionalismo por nossos times de especialistas. Venha nos fazer uma visita ou clique aqui. Dê um passo a mais para o futuro dos seus negócios. 😉😉

Conheça um pouco mais sobre a Agência Mosca:

 

Fontes:

1-  https://www.cetic.br/tics/domicilios/2018/domicilios/A4/

2- https://wearesocial.com/blog/2020/01/digital-2020-3-8-billion-people-use-social-media 

Como solucionar a baixa retenção no mobile?

Como solucionar a baixa retenção no mobile?

A partir da constatação de que apesar da maioria das vendas do varejo (que está passando os 50%) pelo e-commerce serem feitas pelo mobile, nos Estados Unidos, o índices de retenção desses clientes, ou seja, de fidelidade, caem constantemente, a Criteo e o AdAge Studio 30 produziram um white paper sobre o assunto.

O problema deriva da verdadeira explosão de apps e dos mecanismos de promoção e ofertas deles, criando um universo saturado, no qual os 38% (em 2018) que usavam um app depois de instalado hoje não passam de 25%.

O problema está no desenho do funil de compra, que não “segura” o cliente após a instalação e o primeiro uso, tanto que apenas 11% deles continuam usando, em média, um app depois de uma semana.

Uma vez mais, como sempre acontece na área de marketing e comunicação, o maior desafio consiste em gerar qualidade, através da inteligência, em vez de quantidade, obtendo elevados volume de instalação.

 

*** Compartilhado via Conteúdos CENP. Clique aquipara baixar o relatório de 8 páginas.