Até pouco tempo, os empresários ou gestores de produtos e marcas, consideravam a ideia de não estarem inseridos no ambiente digital. Mas atualmente, é difícil encontrar negócios que não estejam se atualizando e buscando espaço no mundo online. Por isso, se você possui um negócio e deseja estar à altura de seus concorrentes, veja neste artigo como começar a ser mais presente no meio digital.
Isso vem acontecendo porque no mesmo fluxo que aumenta a conectividade, aumenta o consumo por meio das plataformas digitais de forma direta ou indireta. Ou seja, quanto mais tempo as pessoas passam “navegando”, mais tempo estão buscando seus anseios através das redes.
Com o crescimento do número de pessoas conectadas à internet, hoje é maior a probabilidade de compra e venda de produtos ou serviços nas mídias digitais, uma vez que as chances destes conteúdos alcançarem o seu cliente em potencial é maior do que apenas a loja física.
Segundo informações da última pesquisa divulgada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic) sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos domicílios brasileiros – TIC Domicílios 2018, atualmente cerca de 70% da população brasileira já possui acesso à internet em suas residências.
Esses dados refletem o cenário que cada vez mais se aplica à nossa sociedade e mostra grande oportunidade para que esta comunicação de venda seja feita, possibilitando a fidelização da marca e de relacionamento com futuros clientes. E para colocar isso em prática é importante planejar.
Se você chegou até aqui, provavelmente já tem uma marca e deseja avançar ainda mais no mercado digital. Por isso continue acompanhando nossas dicas e invista em uma assistência profissional para garantir que seus esforços sejam assertivos.
Por onde começar
As redes sociais são um dos pontos principais para alcançar os resultados que você espera no ambiente digital. Com tanta conectividade as pessoas passam grande parte do seu tempo livre navegando e absorvendo conteúdos de interesse.
Nem sempre os acessos são com objetivo de compra, mas em sua maioria, quando o conteúdo é atraente, é possível obter a atenção do seu público e criar relacionamento com ele.
Em dados divulgados no dia 30 de janeiro deste ano, pela empresa We are Social em parceria com a Hootsuite no relatório do Digital 2020, é possível constatar que o uso das mídias digitais, móveis e sociais tem se tornado indispensáveis para pessoas do mundo todo.
O relatório revela que mais de 3.8 bilhões de pessoas estão inseridas nesse ambiente online, ou seja, quase 60% da população mundial está conectada e interagindo.
No Brasil o tempo médio gasto pelos usuários das mídias sociais também tem aumentado. Ainda segundo a pesquisa, nosso país é o 3° no mundo a passar mais tempo navegando na internet. Cerca de 9h diárias são dedicadas pelos brasileiros ao uso de plataformas digitais.
Fonte: We are social
Entre as diversas opções de plataformas disponíveis para acesso aos usuários da internet algumas alcançam posição melhor e se tornam mais populares. No Brasil, por exemplo, as seis “queridinhas” são, YouTube, Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger e Twitter.
Com base nessas informações, você empreendedor, já deve iniciar a presença digital em um destes canais e vislumbrando o alcance de resultados satisfatórios em sua empresa.
Conte com uma assistência profissional para identificar quais dessas mídias são adequadas ao seu negócio, o tipo de post que comunica melhor com seu público alvo e também a frequência em que a sua empresa deverá fazer publicações. Dessa forma será possível traçar estratégias direcionadas especificamente ao seu público alvo.
Conteúdo
É muito importante planejar e produzir conteúdos que realmente atraiam o seu público. Quando falamos sobre venda, por exemplo, as pessoas querem ver fotos, vídeos, valores, condições de pagamento e também a descrição daquele produto ou serviço anunciado.
Por isso, busque inspiração, planeje tudo que for divulgar em suas redes sociais, prepare-se para criar e estabelecer um vínculo de relacionamento entre você, sua empresa e o seu público alvo.
Com o passar do tempo e com a prática do dia a dia você poderá observar o tipo de conteúdo que mais atrai clientes em potencial para as suas páginas, podendo então escolher a melhor forma de comunicar com eles.
Além disso, o conteúdo também é primordial na hora de utilizar alguns mecanismos do marketing digital em seu negócio. Uma dessas estratégias que utilizam o conteúdo como base para atingir o público de forma mais segmentada é o SEO (Search Engine Optimization).
É bem provável que você já tenha ouvido falar sobre esse termo. A ferramenta é uma das técnicas do marketing que visam um rankeamento melhor para sites e blogs, posicionando-os na primeira página de buscas do Google. O resultado é mais visibilidade e maior tráfego orgânico (visitas espontâneas, sem anúncios).
Mas a utilização e ativação desta ferramenta não é tão simples. É comum encontrar em diversas páginas da web a forma de colocar esse mecanismo para funcionar, mas o processo adiante é um pouco mais complicado.
Além de garantir um lugarzinho na tão desejada primeira página do Google é importante saber gerir, controlar e monitorar os resultados e possíveis oportunidades que irão surgir com estes dados.
E para fazer isso é necessário buscar ajuda de agências especializadas em marketing, produção de conteúdos, design, publicidade e afins. Dessa forma, você garante avanços importantes em sua empresa.
Relacionamento
O relacionamento é essencial para garantir que o seu negócio tenha uma posição favorável e positiva nas redes sociais. Além disso quando falamos do ambiente online, as pessoas tendem a exigir sempre as ações com resultados imediatos, mas sabe-se que nem sempre isso é possível.
Portanto, estabeleça uma postura clara e transparente. Se a comunicação não for constante através das redes sociais, informe e trabalhe outros canais de interação com o seu público.
Uma boa relação se dá muitas vezes pela frequência e pela forma em que o seu cliente em potencial se identifica com você, com sua forma de trabalhar e se posicionar no ambiente digital/físico.
O jeito de conversar e interagir é que irá determinar esse relacionamento. Para garantir que você esteja bem colocado, assegure que a identidade da sua empresa e os valores sejam transmitidos através desse contato.
Dessa forma você consegue estabelecer uma relação de proximidade com cada usuário, fidelizando e possibilitando novas formas de propagação e divulgação do seu produto ou serviço.
Criação de site
O site também é uma excelente ferramenta para atrair clientes em potencial para o seu negócio. Além de informar, é através dessa plataforma que se pode garantir que você esteja logado e inserido nas páginas do Google, gerando acessos e possibilitando também a disseminação dos seus conteúdos. Ele é essencial pois também permite trabalhar outras ferramentas do marketing digital.
Criar um site não é tão simples. Existem diversas empresas que oferecem a criação de forma gratuita. No entanto, para garantir e evitar futuros problemas, o ideal é procurar agências especializadas, já que executam esse serviço com qualidade e segurança.
Por mais que você encontre essas informações e detalhamentos de como executar esse processo de criação na web, existem algumas considerações importantes a serem feitas antes de optar por esse serviço gratuito.
Você sabia que é necessário registrar o endereço do seu site? Isso mesmo! Aquela referência que vem logo após o www é chamada de domínio e precisa ser registrado para que o seu site fique online e disponível para acesso.
Além disso, também é preciso hospedar essa página. A hospedagem funciona basicamente como um servidor capaz de manter todas as suas informações seguras e disponíveis para navegação.
E para certificar que esse processo seja executado da melhor maneira, recomenda-se que opte por realizar este serviço com empresas consolidadas no mercado. Dessa forma, você garante que tudo esteja certo e seguro.
Além de cuidar da burocracia da criação, o fornecedor também se encarrega de fazer com que o seu site seja responsivo (compatível em dispositivos móveis), com design profissional e conteúdos relevantes, direcionados ao seu público.
Considerações finais
Chegamos ao fim deste artigo e desejamos ter esclarecido um pouco sobre a importância de estar presente no ambiente digital. Se você pretende começar essa transição mas está inseguro ou deseja investir em algo profissional, conte com a Agência Mosca. Nós cuidamos de tudo pra você!
Afinal, são mais de 15 anos de mercado e inúmeros resultados de sucesso em campanhas online e offline, estratégias de marketing, design gráfico, criação de conteúdos e monitoramento para sites e redes sociais para clientes de todo o Brasil.
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Fonte: Cetic
Mayer Lana
Designer e Diretor de criação da Agência Mosca